CONTACT

Nous sommes là pour vous aider

Et pour que vous ne deviez pas nous appeler ou nous envoyer un message à chaque fois, nous avons rassemblé pour vous les questions et réponses les plus fréquentes. Si vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez, n'hésitez pas à nous contacter à festivals(at)gutmann-events.de

Oui, le billet est valable - nous te recontactons toujours avant une annulation définitive, par sécurité.

Envoyez-nous un e-mail(shop@gutmann-events.de) avec votre numéro de réservation et votre nom, ainsi que les billets que vous souhaitez que nous annulions (en cas d'annulation partielle). Vous devez donner une raison pas et nous vous rembourserons 75% de la somme versée.

L'e-mail de confirmation s'est-il retrouvé dans le dossier spam ? Si ce n'est pas le cas, envoyez-nous un e-mail(shop@gutmann-events.de); nous vous l'enverrons à nouveau.

Vous ne trouvez plus votre e-ticket ? Pas de problème, ce lien vous permet de télécharger vos e-tickets ou de les recevoir à nouveau par e-mail.

Selon votre choix, vous recevrez un e-mail dans quelques minutes, soit avec les billets en pièce jointe, soit avec un lien pour télécharger vos billets. Veuillez également vérifier votre dossier SPAM !

Envoyez-nous un e-mail(shop@gutmann-events.de) avec le numéro de réservation et l'adresse de facturation différente ; nous vous enverrons ensuite la facture.

Contacte le service de réservation de l'hôtel Europa-Park Resorts. Veuillez indiquer que vous êtes invité au festival : +49 7822 / 8600

CONTACT

  • ORGANISATEURS :

    Gutmann Events GmbH & Co. KG
    Rue Léo-Wohleb 1
    79098 Fribourg-en-Brisgau
    Téléphone : +49 761 383 77-901

ACCÈS

Rapide et facile d'accès à Europa-Park Rust en voiture, en bus ou en avion.

HÔTELS

17 - 22 février 2026 à EUROPA-PARK
COUNTDOWN LANCÉ
0
0
0
0
Days
0
0
Hrs
0
0
Min
0
0
Sec