Conditions générales de vente

- Version du 01.08.2011 -

La réservation d’un ticket pour le festival vaut acceptation des conditions suivantes qui s’appliquent indifféremment à tout genre de tickets pour l’Euro Dance Festival.

Organisateur

L’Euro Dance Festival est organisé par la Gutmann Events GmbH & Co. KG. Les éventuels droits sont à faire valoir auprès de l’organisateur. L’Euro Dance Festival a lieu au sein de l’Europa-Park à Rust près de Fribourg en Allemagne.

 
Réservations, annulations, modifications de réservation

Tout achat de ticket – qu’il ait été effectué en ligne sur le site internet ou directement auprès du bureau de l’école de danse Gutmann à Fribourg ou sur place le jour ou le soir même – est ferme et ne peut pas être annulé. Lors de la réservation par internet, un formulaire d’inscription doit être complété. Avant la confirmation de la réservation, les conditions générales de vente figurant ici doivent être acceptées. La confirmation définitive intervient uniquement après réception du paiement. Par ailleurs, ni remboursement ni annulation du ticket pour une raison importante ne sont possibles, sauf si vous avez pris l’assurance ticket qui peut être contractée lors de la réservation (cf ci-dessous).

 
Paiement


Toute réservation de ticket doit être payée sous quinzaine à partir de la date de réservation par virement sur le compte indiqué dans le formulaire de commande ou directement par carte de crédit sans déduction. Les tickets ne seront valables qu’après règlement intégral dans les délais indiqués. Veuillez noter que les éventuels frais bancaires pour les virements internationaux sont à la charge de l’acheteur.

 

L’assurance ticket est une option qui peut être choisie. En cas d’empêchement du festivalier, il lui sera remboursé 80% du montant payé pour le festival, hors coût de l‘assurance. Sont considérés comme ayant eu un empêchement et absents tous les festivaliers qui, jusqu’à 18h le dernier jour du festival, n’ont pas échangé leur billet prépayé contre des bracelets d‘entrée etc. Les remboursements partiels ne sont pas possibles, une arrivée le samedi seulement ne donnant pas droit au remboursement d’une entrée pour le vendredi par exemple. L’assurance inclut ni les réservations d’hôtels ni les frais annexes du festival (par ex le transport, frais de port). La souscription de l’assurance est optionnelle, mais doit intervenir, si vous le souhaitez, au moment de la réservation du ticket du festival. Une souscription ultérieure n’est pas possible. Pour tout remboursement il convient d’adresser un message écrit (mail ou fax) à la Gutmann Events GmbH & Co. KG dans un délai de 30 jours après la fin du festival. De même, il convient de renvoyer par courrier le ticket intact et entier à la Gutmann Events GmbH & Co. KG, Eisenbahnstr. 56, D-79098 Freiburg. Il sera alors procédé au remboursement.

 
Retrait et utilisation des tickets

Tous les tickets à la journée et tous les pass 4 jours ainsi que les licences photos et films sont remis uniquement sur place à l’enregistrement à l’accueil, sur présentation des tickets de prévente envoyés par la poste ou contre paiement en espèces aux caisses le jour ou le soir même. Votre ticket fait office de ticket place assise, si vous avez réservé cette option. Le bureau d’enregistrement est ouvert la veille au soir du festival, et pendant la durée du festival, aux horaires communiqués en temps utile sur cette page web. Des tickets peuvent également être vendus sur place sous réserve de disponibilité. Vous êtes vous-même responsable de votre ticket – l’organisateur déclinant toute responsabilité en cas de perte éventuelle d’un ticket, aucun ticket de remplacement ne pouvant être établi. Les droits d’accès (tickets) ne doivent pas être utilisés de manière abusive, ni copiés ou modifiés. Par l’utilisation du droit d’accès, l’utilisateur accepte expressément le règlement intérieur du lieu de la manifestation Europa Park à Rust. Les pass quatre jours ou à la journée seront remis sous forme de bracelets de contrôle. Ces bracelets doivent être portés au poignet à la date prévue avant la participation à un évènement du festival et de manière à ce qu’ils ne puissent pas être retirés. Ils doivent être portés durant toute la manifestation et être présentés sur demande. Dès lors qu’un bracelet de contrôle est ôté ou coupé, il perd sa validité. Aucun bracelet ne sera remplacé.
 

Annulation du festival, modifications, remboursements

En cas d’annulation du festival, les tickets peuvent, jusqu’à 60 jours après la fin initialement prévue du festival, être retournés de la même façon qu’ils ont été achetés. Toute modification des intervenants ou du programme (professeurs de danse, ateliers, shows, etc.) est possible. Dans le cas de l’annulation, du report, de la modification du programme ou des intervenants du festival, aucun frais (transport, hôtel, frais de prévente ou de dossier) ne sera remboursé. Une annulation du festival pour cas de force majeure n’ouvre pas droit au remboursement des sommes versées. Dans ce cas, l’organisateur n’est tenu à aucun remboursement.

 
Responsabilité

Toute personne s’inscrivant au festival et tout participant déclarant avoir été informés que l’organisateur et Europa-Park déclinent toute responsabilité et que leur participation aux ateliers (workshops), aux stages et aux soirées intervient à leurs propres risques et périls. Seule la responsabilité des participants sera engagée en cas de blessures ou de dommages. L’organisateur n’est responsable des dommages causés par ses préposés qu’en cas de faute ou de négligence grave. Tout dommage subi à l’hôtel ou dans l’espace de la restauration, devra être exercé auprès de la Europa-Park GmbH & Co - Freizeit- und Familienpark Mack KG. En ce qui concerne les cours, l’organisateur ne garantit aucun résultat.

 
Protection des données personnelles

Le client est informé que les données informatiques ou écrites qu’il a fournies sont traitées par Gutmann Events par système informatique en vu de l’exécution du contrat. Il accepte également de recevoir à l’avenir des informations relatives aux manifestations par mail ou par courrier de la part de l’organisateur. L’attention du client est attirée sur le fait que son consentement à l’envoi de telles informations peut être révoqué par lui à tout moment sans formalité ni motif à invoquer ou délai à observer.

 
Photographies / Enregistrement vidéos / Droits d’auteur

L’organisateur signale que des photos et des films sont réalisés dans le cadre de l’Euro Dance Festival. Les films et photos de toutes les personnes présentes (festivaliers, visiteurs, artistes, etc.) ou extraits ou montages peuvent être publiés. De même, des films et des photos pourront être utilisés par Gutmann Events dans un but de promotion ou de publicité (par ex. site web, dépliant, communiqué de presse, spot tv ou cinématographique, etc.) pour le festival (année en cours ou suivantes) ou d’autres manifestations, également à des fins commerciales (revente de photos et droits à l’image). Par son inscription à l’Euro Dance Festival, le client donne son accord exprès à la publication sans rémunération des photos et films dans lesquels il apparaît. Seuls les festivaliers titulaires d’une licence (en option) pour films et photos sont autorisés à réaliser leur propres enregistrements (vidéos, photos) pendant les ateliers (workshops). En outre, le droit de filmer ou de photographier n’est accordé que pendant les cinq dernières minutes d’un atelier (workshop). Tout contrevenant devra verser une somme de 300 €. Il appartient également à l’organisateur, dans ce cas, d’exiger la remise sans dédommagement des photos ou films déjà réalisés. En cas de récidive, le visiteur pourra se voir exclu du festival. La Gutmann Events GmbH & Co. KG et/ou les titulaires des droits précédents conserveront tous les droits d’exploitation des photos et du matériel vidéo.
 

Divers

Il est interdit de fumer dans les salles du festival.
 

Tribunal compétent

Tout litige éventuel devra être porté devant les tribunaux de Freiburg im Breisgau
 
 
Organisateur

Gutmann Events GmbH & Co. KG


Eisenbahnstrasse 56


79098 Freiburg



Gérants : Matthias Blattmann und Hans Schmidt-Brinkmann


Société commanditée : JM-Events Geschäftsführungs- und Verwaltungs-GmbH - Siège: Freiburg i. Breisgau


Handelsregister HRA 4952 - Handelsregister HRB 7081 - N° de TVA intracommunautaire : DE227753741
 

Gutmann Events GmbH & Co. KG


Compte : 125 396 55


Code banque : 680 501 01

Sparkasse Freiburg



IBAN DE 09680501010012539655


BIC/SWIFT
FRSPDE66XXX